Når du konfliktmægler mellem to parter i en konflikt, er der særligt tre faldgruber, du ofte falder i. Lyt med her og blik klogere på, hvordan du undgår dem og får større succes som konfliktmægler.
I videoen her gennemgår erhvervspsykolog Thomas Lange tre typiske faldgruber, du som konfliktmægler nemt kan falde i.
- Du vægter den ene version højest, og kommer ubevidst til at tage parti i konflikten.
- Du leder efter sandheden. Men sandheden er subjektiv, og derfor skal du passe på med at jagte den.
- Du vil fixe problemet, men kommer til at tage ejerskabet væk fra de involverede parter.
Se også disse indlæg om konflikthåndtering:
Vil du vide mere om konflikthåndtering?
Du er velkommen til at række ud til Thomas Lange herunder.
Kommenter indlægget