Tror du (fejlagtigt), at dit projekt er unikt?

Vi falder ofte i den fælde at tro, at vores projekt på jobbet er helt unikt og derfor kræver en ny og særlig løsning, men i virkeligheden kan mange problemer løses ved at genbruge eksisterende løsninger. Fælden hedder ‘unikhedsbias’ og her er, hvordan du undgår den.  

Forestil dig selv i denne situation: Du er salgschef for det tyske marked og skal løse en bestemt udfordring, som din virksomhed oplever på markedet. I jagten på den bedste og mest skudsikre løsning, trækker du straks i arbejdstøjet.  

Du rejser til kontoret i Tyskland for at undersøge den lokale udfordring på nærmeste hold. Du holder en workshop med dine tyske kolleger, som har til formål at generere så mange ideer og løsningsforslag som muligt. Workshoppen munder ud i et nyt koncept, og du kaster dig over planlægning, test og implementering.  

Men i skyndingen har du glemt en helt afgørende ting: at afsøge om der allerede findes en kendt løsning på problemet. Du har simpelthen ikke overvejet, om løsningen måske allerede lå lige foran næsen på dig, hos dine kolleger på hovedkontoret eller hos Helle fem kontorer nede ad gangen.

Hvem ved, måske har virksomheden allerede haft succes med at løse lignende udfordringer på markeder i andre regioner?  

Du er ikke så speciel, som du tror

• "Vi er for små."  
• "Vi er for store"  
• "Vi er i detailhandlen."  
• “Vi er i sundhedsvæsenet."  
• "Vi er en non-profit organisation"  
• "Vi opererer i en stærkt reguleret industri."  

Kort sagt: "Vi er specielle."

Genkender du udsagn som disse? Så er du og din organisation måske offer for ‘falsk unikhedsbias’. En fælde, som koster både tid, ressourcer og massevis af fejl - og som er mere udbredt end du sikkert tror.

De fleste ledere har nemlig en tendens til at se deres organisation som unik og som følge heraf tror de ofte, ​​at de har lidt eller intet at lære af andre, mere progressive organisationer - eller sågar kolleger i deres egen. En proces, der foregår på et ubevidst plan, men som ikke desto mindre har konsekvenser for, hvordan de griber virksomhedens projekter eller udfordringer an.  

Problemet er nemlig, at vi tit overdriver, hvor specielle vi er. Vi falder i den fælde at tro, at vores projekt eller udfordring er helt unik og derfor kræver en helt særlig løsning. Men i virkeligheden kan mange problemer løses ved at genbruge eksisterende løsninger.

I virkeligheden er vi helt unikke, ligesom alle de andre. 

Falsk unikhedsbias koster tid og penge

Når vi falder i fælden med at betragte os selv og bestemte opgaver som unikke, spilder vi ikke bare tid og ressourcer. Vi risikerer også at skabe flere problemer end nødvendigt.  

Det er nemlig både nemmere, billigere og mindre ressourcekrævende at kigge på, hvad andre har gjort før dig. Dermed undgår du også at begå de fejl og brølere, andre allerede har begået og kan i stedet høste gevinsten af det, de lærte undervejs.  

Eksempler fra andre funktioner:

• En it-projektleder bruger måneder på at udvikle helt ny software, men glemmer at gennemgå eksisterende kode og dokumentation fra tidligere projekter i organisationen.  
• En marketingmedarbejder bruger uger på at udvikle et nyt kampagnekoncept i stedet for at bygge videre på elementer i en tidligere succesfuld kampagne.
• En produktionsleder indkøber nyt specialudstyr for at løse en opgave i stedet for at konsultere kolleger, som har håndteret lignende udfordringer med eksisterende ressourcer.
• Indsæt selv eksempel fra din egen dagligdag. 

5 anbefalinger til at undgå falsk unikhedsbias

Eksempler som disse viser, hvordan unikhedsbias kan forvrænge vores opfattelse af, hvor særlige vi selv og vores projekter er. Det er vigtigt at udfordre denne bias, hvis vi vil forbedre succesraten på vores projekter ved at trække på eksisterende erfaring i virksomheden.

Men hvorfor falder vi så ofte i fælden - og hvordan kan vi undgå den? Her får du fem anbefalinger - tyvstjålet fra den anerkendte danske professor i projektledelse Bent Flyvbjerg. 

1: Kig på tidligere projekter

Start med at undersøge, om der har været lignende projekter i din organisation. Spørg kolleger og gennemgå dokumentation fra tidligere projekter. Det kan være nyttigt at oprette en central database, hvor tidligere projektbeskrivelser og læringspunkter er tilgængelige for alle. Dette giver ikke blot adgang til allerede dokumenterede løsninger, men fremmer også en kultur for videndeling.

2: Inddrag eksisterende erfaringer

Undersøg, hvad andre virksomheder i din branche har gjort. Deltag i netværk, konferencer eller seminarer, hvor du kan dele erfaringer med andre projektledere. Et samarbejde med eksterne konsulenter kan også bringe nye perspektiver og løsninger til bordet. Dette åbner op for muligheden for at tilpasse best practice fra andre organisationer til din egen kontekst.

3: Brug en objektiv tredjepart

Overvej at inddrage en neutral part til at evaluere dit projekt. Udefrakommende eksperter kan se ting, som du og dit team overser, og kan hjælpe med at identificere, om der allerede findes løsninger, du kan anvende. Tredjeparts-evalueringer kan også reducere indflydelsen af bias ved at bringe friske øjne på problemstillingen.

4: Skab en kultur for videndeling

Opfordr til en kultur, hvor det er almindeligt at dele viden og erfaringer. Hold regelmæssige møder, hvor medarbejdere kan præsentere, hvad de har lært fra deres projekter. Implementér et internt forum eller en platform, hvor ansatte kan dele erfaringer og få feedback fra deres kolleger. Tiltag som disse kan skabe en dynamisk læringskultur, hvor alle bidrager til forbedringer og innovation.

5: Vær åben for feedback

Når du udvikler løsninger, så vær åben for feedback fra kolleger og interessenter. At skabe en tryg atmosfære, hvor alle føler sig hørt, kan være en gamechanger. Brug regelmæssige retrospektiver for at evaluere projektforløbet og samle inputs fra hele teamet. Dette kan afsløre antagelser om, at dit projekt er unikt, og hjælpe med at finde alternative løsninger, der kan være mere effektive.

At anerkende og undgå unikhedsbias er afgørende for at optimere projektledelse og jeres udnyttelse af dyrebare ressourcer. Ved at lære af andre og være åben for eksisterende løsninger kan du spare tid og penge, samtidig med at du forbedrer chancerne for succes.  

Så næste gang du står over for en udfordring, så husk at kigge både indad og udad for at finde de bedste løsninger.